Здравствуйте! Покупаю у Вас товар много раз и на большие суммы. Просила сотрудников на Адмиралтейской, на Трусова исправить мои личные данные (мне это ОЧЕНЬ ВАЖНО! Для отчетности). Ничего не изменилось! Почему такое пренебрежение к клиентам???
Александра
Персонал
Хочу сказать огромное спасибо за помощь при выборе ламинат консультанту Марии ! Очень грамотно учла все наши пожелания , подобрала для нас отличный ламинат !
Татьяна
Другое
В течении 3 месяцев делали ремонт и покупали много и часто строительные материалы. Ремонт закончился и кое-что осталось невостребованным, как плитка бордюрная, бетонконтакт, зажимы для укладки плитки. Все новое, нераспечатанное. Магазин принял возврат и сразу вернул деньги. Это очень большой плюс и большое спасибо! Плюс к тому, два раза подкупали плитку, ибо не хватило, по 1,2,3 штуки разных "фасонов", и опять без проблем, - пожалуйста! Мой самый любимый магазин, всем рекомендую!
Юлия
Доставка
Здравствуйте. Приобрели товар 15 марта на сумму примерно 19 тысяч, оплатили доставку 700 рублей и оформили её на 19 марта. 19 марта утром купила товар ещё на 15 тысяч и включила в предыдущую доставку. Считаю, что оплата за доставку должны были вернуть, так как все условия бесплатной доставки были соблюдены: «Бесплатная доставка осуществляется при покупке товара на сумму от 30000 рублей». Магазин говорит, что «Вы же товар купили в разные дни». Также доставка была оказана не своевременна, задержка составляла 1 час 5 минут.
Мария
Персонал
Хочу в первую очередь вырозить благодарность директору магазина за хороший ассортимент, квалифицированных продавцов. Всё всегда подскажут и посоветуют. Но хочу выделить продавца отдела краски Елену так все подробно объяснила, посоветовала по декоротивной штукатурке помогла сделать выбор. А в отделе сантехники мне нужно было преобрести товар продавец Артур помог с выбором. Ушла довольная. Спасибо за квалифицированных продавцов. Желаю процветания и побольше доброжелательных покупателей. P. S Буду рада вернуться снова.